Normas tarifarias

Las tarifas mostradas anteriormente son por persona en una ruta de ida, incluidos los impuestos, las tarifas administrativas y cualquier otro cargo no opcional. Debido a la simultaneidad de las reservas, la disponibilidad de las tarifas puede cambiar durante el proceso de su reserva. La tarifa solo está garantizada cuando ha finalizado la reserva y ha recibido una confirmación con un número de reserva.

A partir del 1 de noviembre de 2018, todos los pasajeros tendrán derecho a llevar a bordo una pieza de equipaje de mano gratuita de un tamaño máximo de 40 x 30 x 20 cm que puede colocarse debajo del asiento de delante. A los pasajeros que hayan adquirido el servicio WIZZ Priority se les permitirá llevar una maleta con ruedas adicional con un tamaño máximo de 55 x 40 x 23 cm. Por otra parte, Wizz Air va a introducir un nuevo tipo de equipaje facturado con una franquicia de 10 kg, además de las opciones de 20 y 32 kg disponibles.

Las compras se pueden realizar conforme a la nueva política de equipaje de mano a partir del 10 de octubre de 2018 para viajes que se realicen después del 1 de noviembre de 2018. En el caso de los clientes que viajen después del 1 de noviembre de 2018 y que hayan comprado sus billetes antes del 10 de octubre sin servicio WIZZ Priority, se mejorará la reserva con la opción de equipaje facturado de 10 kg gratuito, que se debe entregar en el mostrador de facturación. Para los clientes que ya hayan adquirido una pieza de equipaje facturado de 20 o 32 kg, se añadirá WIZZ Priority a su reserva para mejorarla. Esto les permite llevar en la cabina una maleta con ruedas además del equipaje de mano gratuito.

El número de piezas de equipaje que desee facturar debe indicarse y pagarse durante el proceso de reserva. Se pueden añadir piezas adicionales posteriormente, por Internet o a través del centro de atención telefónica de Wizz Air. Tendrá que pagar tarifas de equipaje más altas si añade equipaje de mano grande y/o equipaje facturado a una reserva existente.
Para las piezas de equipaje adicionales que se contraten en el aeropuerto, se cobrará una tarifa de equipaje más elevada.
Si el pasajero factura menos piezas de equipaje de las que ha pagado, no se reembolsará la tarifa de equipaje.

Puede cambiar la ruta, fecha y hora del vuelo hasta 3 horas antes como máximo de la salida pagando una tarifa de cambio de vuelo. Si la tarifa disponible y los impuestos, tasas y cargos para la fecha y hora del nuevo vuelo son superiores a los del vuelo original, deberá pagar la diferencia.

El nombre del pasajero también se puede cambiar abonando una tarifa de cambio de nombre.

El número de asientos ofertados con esta tarifa está limitado y es posible que no esté disponible en reservas posteriores en este u otros vuelos.
Todas las tarifas están sujetas a cambios hasta que se realice la compra.

La facturación comienza 2 horas y se cierra 40 minutos antes de la salida, según la programación del aeropuerto del lugar de salida. En caso de que no realice los procedimientos de facturación en el plazo de facturación previsto, o no se presente en el mostrador de facturación o en la puerta de embarque a tiempo por cualquier motivo, cancelaremos la reserva, le denegaremos el embarque y le reembolsaremos el precio total del billete después de deducir las tarifas pertinentes, incluida la tarifa de protección de asiento.

Descargar la aplicación de Wizz Air

Aeropuertos y turismo

SERVICIOS DE WIZZ

Servicio de atención al cliente

Vuelos y destinos

Síganos

Acerca de Wizz Air