1. חפשו את הטיסות שלכם. לביצוע הזמנה קבוצתית עבור 16 נוסעים או יותר, תתבקשו ליצור חשבון Wizz Air או להיכנס לחשבון קיים. אם התחברתם וחיפשתם טיסות אך עדיין אין אפשרות להצגת מחירים עבור הזמנות קבוצתיות, יש ללחוץ על 'בקש' כדי לבקש את פתיחת התעריפים הקבוצתיים. הודעה תישלח אליכם כאשר התעריפים זמינים באתר האינטרנט, בדרך כלל זמן ההמתנה לא עולה על שני ימי עסקים.
2. צרו את ההזמנה. כאשר התעריפים הקבוצתיים מוצגים, אפשר ליצור את ההזמנה באמצעות בחירת הטיסות, הוספת שירותי בחירה נוספים ובחירת אפשרות התשלום המועדפת עליכם. ברגע שהזמנתכם תאושר, תקבלו תוכנית נסיעה לטיסה בדוא"ל עם קוד האישור שלכם.
3. העלו את שמות הנוסעים. ניתן להוסיף את שמות הנוסעים להזמנה לאחר שתעריפי הטיסה שולמו במלואם. ניתן להעלות ולשנות שמות ללא תשלום עד 72 שעות לפני מועד ההמראה של הטיסה. האישור להוספת שמות נוסעים להזמנה יתקבל בדוא"ל שיכלול רשימה של כל הנוסעים בקבוצה. אם לא קיבלתם את הדוא"ל עד 48 שעות לפני מועד ההמראה, יש לבקש שיישלח אליכם. עליכם ליצור קשר עם המחלקה להזמנות קבוצתיות.

צרו קשר עם הדלפק להזמנות קבוצתיות בכל שאלה הנוגעת להזמנות קבוצתיות.

לוח השנה של התשלומים מבוסס על תאריך הטיסה שהוזמנה

תאריך טיסה: 0 - 30 ימים – תשלום בתשלום אחד

• בתשלום אחד בשיעור 100% מהעלות הכוללת באמצעות כרטיס אשראי או העברה בנקאית תוך 24 שעות.

תאריך הטיסה 31-‏60 ימים – תשלום ב-2 תשלומים

התשלום הראשון הוא פיקדון שאינו ניתן להחזר וחייב לכסות לפחות 30% מהעלות הכוללת של ההזמנה. באפשרותכם לשלם באופן מיידי באמצעות כרטיס אשראי או העברה בנקאית תוך 24 שעות ממועד ההזמנה הראשונית.
• התשלום השני יכסה את היתרה לתשלום. ניתן לבצע אותו באמצעות כרטיס אשראי או העברה בנקאית, לפחות 60 יום לפני תאריך ההמראה המתוכנן. אחרת, ההזמנה תימחק באופן אוטומטי והפיקדון לא יוחזר.

תאריך טיסה 61 ומעלה – תשלום ב-3 תשלומים

התשלום הראשון הוא פיקדון שאינו ניתן להחזר וחייב לכסות לפחות 10% מהעלות הכוללת של ההזמנה. באפשרותכם לשלם באופן מיידי באמצעות כרטיס אשראי או העברה בנקאית תוך 24 שעות ממועד ההזמנה הראשונית. אם ההזמנה בוצעה יותר מ-90 יום לפני מועד ההמראה המתוכנן, תהיה אפשרות לבצע תשלומים באמצעות העברה בנקאית עד 7 ימים לאחר מועד ההזמנה הראשונית.
• על התשלום השני לכסות לפחות 30% מהעלות הכוללת של ההזמנה, ויש לשלמו לפחות 60 יום לפני תאריך ההמראה המתוכנן. אחרת, ההזמנה תימחק באופן אוטומטי והפיקדון לא יוחזר.
• התשלום השלישי יכסה את היתרה לתשלום. ניתן לבצע אותו באמצעות כרטיס אשראי או העברה בנקאית. יש לשלם את התשלום השלישי במלואו לפחות 30 יום לפני שעת ההמראה המתוכננת של הטיסה. אם התשלום השלישי לא יתקבל בהזמנה עד המועד הסופי, ההזמנה תבוטל.

ניתן לשנות את תאריך ההזמנה תמורת תשלום שחל על כל נוסע, לכל טיסה. אם תעריף כרטיס הטיסה החדש גבוה מהתעריף המקורי, יש לשלם את ההפרש.

החזרים כספיים

לקבלת מידע על החזרים כספיים, יש לעיין בתנאי ההובלה הכלליים שלנו לא ניתן לקבל החזר כספי על הפיקדון.

יש לספק את שמות הנוסעים באתר האינטרנט לפחות 72 שעות לפני ההמראה, לאחר שהתשלום המלא התקבל.

ודאו שקיבלתם אישור סופי בדוא"ל (הכולל את שמות הנוסעים) לפני מועד הטיסה, אחרת ייתכן שתידרשו לשלם על שינוי שם עבור כל נוסע. אם לא קיבלתם את הודעת הדוא"ל 2 ימי עסקים לפני ההמראה, יש ליצור קשר עם המוקד הטלפוני של Wizz Air.